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dc.contributor.authorVásquez, Miguel-
dc.coverage.spatialECUADORes_ES
dc.date.accessioned2011-10-21T20:18:26Z-
dc.date.available2011-10-21T20:18:26Z-
dc.date.issued2003-
dc.identifier.citationVásquez, Miguel.Manejo de la comunicación institucional en momentos de crisis: caso del accidente del avión de Petroecuador. Quito, 2003, 149 p. Tesis (Maestría en Comunicación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Comunicación.es_ES
dc.identifier.otherT-0216-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10644/2366-
dc.description.abstractEste trabajo de investigación analiza el manejo de los medios de comunicación impresa: periódicos y revistas en momentos de crisis, tomando como contexto el accidente aéreo de una de las aeronaves de Petroecuador. Basados en la teoría y la realidad se construyó una narración cronológica de los hechos contados desde las noticias de prensa publicadas, tomando como base el libro de Eliseo Verón, “Construir el Acontecimiento”. y el análisis con el texto “La Espiral del Silencio” de Elizabeth Noelle-Neumann Luego del análisis narrativo hecho con los periódicos El Comercio, de Quito; el Universo de Guayaquil y la revista Vistazo, por la mayor cobertura que tienen estos medios; se procedió a describir la situación a la par de observar la posibilidad de construir un escenario para la comunicación en momentos de crisis por parte de Petroecuador. Se presentaron sugerencias comunicacionales institucionales a fin de lograr una cobertura más positiva en el tratamiento que dan los medios de comunicación a estos sucesos y accidentes, donde se involucran vidas humanas y como maneja el dolor de los familiares, con lo cual se procuró mostrar una propuesta de comportamiento comunicacional para sus ejecutivos, el departamento de Relaciones Públicas y trabajadores, en caso de que suceda una situación de crisis y tengan que afrontarla.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuadores_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectPOLÍTICA DE COMUNICACIÓNes_ES
dc.subjectCOMUNICACIÓN DE MASASes_ES
dc.subjectINFORMACIÓN PÚBLICAes_ES
dc.subjectAVIACIÓN COMERCIALes_ES
dc.subjectACCIDENTES AÉREOSes_ES
dc.subjectPETROECUADORes_ES
dc.titleManejo de la comunicación institucional en momentos de crisis: caso del accidente del avión de Petroecuadores_ES
dc.typemasterThesises_ES
dc.tipo.spaTesis Maestríaes_ES
Aparece en las colecciones: Maestría en Comunicación

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