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Proceso de optimización de indicadores de ventas utilizando una estrategia CRM en puntos de venta de empresas de comercialización de insumos agropecuarios

López Pereira, Alba Adriana
Summary

Abstract

El manejo adecuado del cliente es uno de los principales retos que enfrentan en la actualidad los almacenes de venta de insumos agropecuarios, las exigencias cada vez más grandes del mercado los han...

Description

Advisor

García Calderón, Edwin Ramiro, dir.

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Access type

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/

Geographic coverage

ECUADOR

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Citation

López Pereira, Alba Adriana. Proceso de optimización de indicadores de ventas utilizando una estrategia CRM en puntos de venta de empresas de comercialización de insumos agropecuarios. Quito, 2012, 103 p. (Maestría en Dirección de Empresas). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.

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Keywords: COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLASRELACIONES CON LOS CLIENTESSERVICIO AL CLIENTEESTRATEGIA EMPRESARIALESTUDIOS DE CASOS

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URI

http://hdl.handle.net/10644/3110

Publisher

Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador

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