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Diseño de un centro de atención al cliente para empresas desarrolladoras de software
Summary
Abstract
El presente trabajo investigativo tiene como objetivo en primer lugar, realizar un
estudio analítico y comparativo de cómo las empresas ecuatorianas que se dedican al
desarrollo y consultoria de sof...
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ECUADOR
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Obregón Limaico, Javier. Diseño de un centro de atención al cliente para empresas desarrolladoras de software. Quito, 2007, 127 p. Tesis (Maestría en Dirección de Empresas. Mención en Marketing). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
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