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Fidelización de clientes en empresa de software. Caso: Sciencetech S.A.
Summary
Abstract
Las empresas de tecnologías de información y de la comunicación con campo
de acción en el desarrollo del software tiene como fin el maximizar su rentabilidad como
objetivos estratégicos orientadas s...
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openAccess
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ECUADOR
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Achig Riera, Amparo Lucía. Fidelización de clientes en empresa de software. Caso: Sciencetech S.A. Quito, 2012, 139 p. Tesis (Maestría en Dirección de Empresas). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
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