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http://hdl.handle.net/10644/9667| Tipo de Material (Spa): | Artículo |
| Título : | Gestión del conocimiento aplicado: transformación digital y comunidades de prácticas (Tema Central) |
| Autor : | Weingärtner Reis, Ingrid Romeiro, Artieres Estevão |
| Descriptores / Subjects : | GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO UNIVERSIDADES KNOWLEDGE MANAGEMENT |
| Fecha de Publicación : | 2024 |
| Ciudad: Editorial : | Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador / Corporación Editora Nacional |
| Paginación: | pp. 9-27 |
| Cita Sugerida : | Weingärtner Reis, Ingrid. "Gestión del conocimiento aplicado: transformación digital y comunidades de prácticas". Estudios de la Gestión: revista internacional de administración. 15 (I Semestre, 2024): 9-27. |
| Colección / Serie : | Andares: revista de derechos humanos y de la naturaleza;No. 15 |
| Resumen / Abstract: | La gestión del conocimiento se consolida como disciplina elemental para mejora e innovación en las organizaciones. El conocimiento, como activo fundamental, debe ser tratado y amplificado para que efectivamente sea diferencial competitivo. El objetivo principal de este estudio es entender si las prácticas de gestión del conocimiento, como la comunidad de práctica, aplicadas en el caso, permitirían una mejora efectiva de los procesos. El diseño metodológico comprendió el estudio de caso interpretativo, basado en 100 procesos de apoyo a la gestión académica y universitaria en la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL). Para aprovechar mejor las nuevas tecnologías implementadas, las mejoras de los procesos se desarrollaron involucrando a equipos y grupos, conformando estructuras similares a las de las comunidades de práctica. Los resultados de este estudio señalan que la organización de grupos basada en procesos dialógicos permitió la creación de nuevos conocimientos que redundaron en la mejora de los procesos en la experiencia del proyecto de transformación digital. Se da una interpretación narrativa profunda a los hechos identificados durante el desarrollo de las actividades de mejora de procesos en un proyecto de transformación digital. |
| Descripción : | Knowledge management was developed as an elementary discipline to improve and innovate in organizations. Knowledge, as a base asset, must be treated and amplified so that it can effectively become a competitive differential. The main objective of this study is to understand whether the applied knowledge practices, such as communities of practice as applied in this case, would allow an effective improvement in processes. The methodological design included an interpretive case study based on 100 support processes to academic and university management at the Private Technical University of Loja (UTPL, as per its acronym in Spanish). In order to better use the new implemented technologies, improvements in processes were developed by having teams and groups involved, creating similar structures to those in communities of practice. The results of this study suggest that group organization based in dialogical processes helped create new knowledge that, in turn, caused improvements in the processes of experience of the digital transformation project. A deep narrative interpretation is provided explaining the facts identified during the development of the process improvement activities in a digital transformation project. |
| URI : | http://hdl.handle.net/10644/9667 |
| ISSN : | 2550-6641 2661-6513 |
| Aparece en las colecciones: | Revista Estudios de la Gestión No.15, 2024 |
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