Morlaquitos App: una ventana digital que conecta historias. Plataforma transmedia para la exploración de 5 barrios tradicionales de Cuenca

Abstract

La presente investigación analiza la importancia de plataformas digitales y la comunicación transmedia en el ámbito turístico, con el fin visibilizar, preservar y difundir del patrimonio cultural de cinco barrios tradicionales de Cuenca. El estudio se planteó tres objetivos principales: analizar cómo una plataforma transmedia puede conectar historias locales y fortalecer la oferta turística; diseñar una plataforma transmedia que funcione como ventana digital de cinco barrios tradicionales: El Vergel, Todos Santos, El Vado, San Roque y Turi; y finalmente desarrollar la propuesta de contenido multiplataforma que ofrezca a los usuarios una experiencia inmersiva y única, destacando el patrimonio cultural e histórico de cinco barrios tradicionales. La metodología de este proyecto combinó la revisión bibliográfica sobre comunicación transmedia, patrimonio cultural, turismo digital, entre otros enfoques con relación a narrativas transmedia, audiencias y desarrollo digital. Como resultados obtenidos presentamos la propuesta de desarrollo de Morlaquitos App, una plataforma interactiva que integra recursos audiovisuales, sonoros, fotográficos y de archivo que se muestran como una venta digital que conecta historias. A través de esta app los usuarios podrán formar parte de una experiencia inmersiva entre cinco barrios tradicionales del cantón Cuenca, los usuarios tendrán la oportunidad de explorar por diferentes espacios realizando un recorrido interactivo de lugares que se encontrarán marcados en un mapa digital interactivo, brindando la posibilidad de navegar por las calles de cada barrio y conocer monumentos emblemáticos, calles históricas, iglesias, personajes que representan oficios o trabajos tradicionales, etc. Además, el usuario deberá cumplir algunos retos o desafíos para continuar su experiencia dentro de la plataforma.