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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
2011 | Análisis sobre la importancia de construir un Régimen Internacional de Defensa del Consumidor. El caso ecuatoriano frente a Colombia y Perú: la vulnerabilidad e indefección del consumidor global, analizado desde las relaciones internacionales | Nicholls Andrade, Esteban José, dir.; Armijos Aguilar, María Gabriela |
2019 | El consumidor frente a estrategias de marketing digital en el Distrito Metropolitano de Quito: caracterización, comportamiento y propuesta de plan | Hidalgo Flor, Roberto Aníbal, dir.; Vaca Jaramillo, Juan Francisco |
2004 | Desarrollo de una estrategia de marketing basada en CRM (Manejo de las Relaciones con el Cliente) para una empresa de intercambio estudiantil | García, Ramiro, dir.; Torres Armijos, Andrés |
2004 | Enfoque de un programa CRM (Customer Relationship Managment): fidelización, aplicado a detallistas tipo AAA, para un productor de confitería en la ciudad de Quito | Garcés, Patricio, dir.; Guevara Correa, Maritza |
2024 | Identificación del perfil del consumidor más idóneo para el uso de canales electrónicos de la cooperativa de ahorro y crédito Cacpe Pastaza | Holguín, Carlos Andrés, dir.; Núñez Estrella, Evelyn Lorena |
2018 | El nuevo sujeto social del consumo responsable (Estudios) | Izquierdo Maldonado, Carlos; Vaca Aguirre, Iván; Mena Campaña, Rómulo Eduardo |
2003 | Propuesta de estandarización de los procesos de servicio al cliente en la red de estaciones de servicio “PUMA”, ubicadas en Pichincha | Garcés, Patricio, dir.; Tapia Jaramillo, José Ricardo |
2017 | Reglas de interpretación de los contratos de adhesión con consumidores en Ecuador | Jara Vásquez, María Elena, dir.; Borja Borja, Mirian Raquel |
2022 | Sustainable Consumption Patterns of Young Adults in Mexico City (Estudios) | Picard, Mélanie Sarah; Manfredi, Luciana |
2020 | La violación de normas: un beneficio competitivo (Otros Temas) | Fabara Verdezoto, Nancy Carolina |