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Fecha de publicación Título Autor(es)
2021Análisis costo-beneficio para usuarios de los servicios que prestan las operadoras de Servicio Móvil Avanzado en EcuadorJaramillo Avilés, Cecilia de Lourdes, dir.; Aguilar Aguilar, Byron Fabricio
2009Análisis de los mercados de voz en el Ecuador (Cantón Cuenca) 2006Mayorga, Víctor Manuel, dir.; Sacoto Cabrera, Erwin Jairo
2009Análisis del desarrollo del mercado de telefonía fija local en el Ecuador 2000-2007Mayorga, Víctor Manuel, dir.; Yerovi Arias, Verónica
2009Análisis técnico y jurídico del servicio universal en los servicios móviles en el EcuadorJaramillo Avilés, Cecilia de Lourdes, dir.; Calero Terán, Nelson Francisco
2003Análisis y propuesta de la aplicación del balanced scorecard en una empresa de outsourcing de call center enfocada en el servicio al cliente.Álvarez, Edgar Calvachi
2009Evaluación del sistema de control interno de una empresa de servicios a través de una auditoría integradaSilva Mejía, Mercedes Grimaneza, dir.; Corral Jácome, Francisco Alejandro
2007Implementación de balanced scorecard en el call center de Andinatel S.A.Araque Jaramillo, Wilson Enrique, dir.; Ayala Mora, Josefina
2006Reestructuración del proceso de instalación de un sitio celular de una empresa de telefonía celularGabela, Eduardo, dir.; López Gutiérrez, Julio Eduardo
2009La seguridad jurídica y su aplicación en la ejecución de los contratos de concesión de servicios de telefoníaGonzález López, Edgar, dir.; Ordóñez Vázquez, Grace

La Universidad Andina Simón Bolivar es un centro académico de postgrados, abierto a la cooperación internacional. Creada por el Parlamento Andino, forma parte del Sistema Andino de Integración. Eje fundamental de su trabajo es la reflexión sobre América Andina, su cultura, su desarrollo científico y tecnológico, su proceso de integración. Uno de sus objetivos básicos es estudiar el papel de la Comunidad Andina en América Latina y el mundo.