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http://hdl.handle.net/10644/3185
Tipo de Material (Spa): | Tesis Maestría |
Título : | Influencia de las emociones en la toma de decisiones organizacionales |
Autor : | Albán Yánez, Paola Margarita |
Director de Tesis: | Ordóñez Revelo, Gonzalo Javier, dir. |
Descriptores / Subjects : | TOMA DE DECISIONES EMOCIONES INTELIGENCIA EMOCIONAL |
Fecha de Publicación : | 2013 |
Ciudad: Editorial : | Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador |
Cita Sugerida : | Albán Yánez, Paola Margarita. Influencia de las emociones en la toma de decisiones organizacionales. Quito, 2013, 73 p. Tesis (Maestría en Desarrollo del Talento Humano). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión. |
Código: | T-1167 |
Resumen / Abstract: | En el ámbito organizacional, específicamente en el proceso de toma de decisiones, se conjuga lo racional con lo emocional, es decir que se aprovecha los diferentes modelos racionales para tomar una decisión pero se incluyen a las emociones y los instintos como procesos fisiológicos que se encuentran presentes ante la decisión; concluyendo que las decisiones tomadas emocionalmente dan mayor seguridad y mejores resultados. En este trabajo se expone a las emociones como parte de los procesos innatos cerebrales, se analiza como estas fisiológicamente se hacen presentes como respuesta ante un estímulo consciente o inconsciente. A demás como parte del proceso fisiológico se explica la intuición como factor de soporte frente a la respuesta. Se realiza un análisis de la incertidumbre como un elemento fundamental en la toma de decisiones, puesto que el ser humano se desarrolla en un mundo cambiante donde la certeza del mañana no puede ser cuantificado. Finalmente se complementa lo expuesto con herramientas de Inteligencia emocional que permiten una administración correcta de las emociones permitiendo el éxito personal y grupal, al mejorar la interacción con el equipo. |
URI : | http://hdl.handle.net/10644/3185 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Desarrollo del Talento Humano |
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