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http://hdl.handle.net/10644/8118
Tipo de Material (Spa): | Tesis Maestría |
Título : | Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INEN- ISO 9001 2016 Sistemas de Gestión de Calidad y la NTE INEN-ISO 45001 2018 Sistemas de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Caso Empresa Sistemas Integrados Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad y provincia de Esmeraldas |
Autor : | Mero Parrales, Diana Carolina |
Director de Tesis: | Romero Zárate, Ricardo Alexander, dir. |
Descriptores / Subjects : | SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN GESTIÓN DE CALIDAD NORMAS ISO-9001:2016 NORMA NTE-INEN ISO 45001:2018 SEGURIDAD LABORAL SALUD OCUPACIONAL ESTUDIOS DE CASOS |
Identificador de lugar: | ECUADOR - ESMERALDAS |
Fecha de Publicación : | 2021 |
Ciudad: Editorial : | Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador |
Paginación: | 174 p. |
Cita Sugerida : | Mero Parrales, Diana Carolina. Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INEN- ISO 9001 2016 Sistemas de Gestión de Calidad y la NTE INEN-ISO 45001 2018 Sistemas de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Caso Empresa Sistemas Integrados Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad y provincia de Esmeraldas. Quito, 2021, 174 p. Tesis (Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión. |
Código: | T-3537 |
Resumen / Abstract: | Este proyecto de investigación tiene como objetivo principal verificar el estado actual de la Empresa Servicios Integrales Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad de Esmeraldas y en base a esta información realizar una propuesta de implementación de procesos, enfocado a la aplicación de las Normas INEN de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo, con ello se logrará diseñar proceso para cada área de trabajo, se mejorará la planificación de las actividades y el desarrollo de las mismas, ya que la alta dirección podrá en base a esto tomar decisiones para el mejor desarrollo de las actividades de la empresa; enfocándose a satisfacer de los clientes internos y externos y fomentar el trabajo en equipo y coordinado con los colaboradores de la empresa. La información que se recopilo en la empresa hizo analizar a la alta dirección las actividades y procesos que se han venido realizando hasta la fecha, se pudieron evidenciar que existen reprocesos, actividades que pueden mejorarse y responsabilidades que deban establecerse para realizar un control de cada actividad. Lo que se considera lograr con esta propuesta es identificar procesos de calidad y de salud y mejores estrategias, que lleven a la empresa a enfrentar nuevos retos, y que puedan posicionarlo en el mercado como una competencia de calidad y que sus trabajadores o colaboradores tengas buenas condiciones de trabajo y estén a gusto con la labor que desarrollan día a día, con esto también la alta dirección tendrá herramientas que mejoren las decisiones a tomar basadas en riesgos y analizadas hasta qué punto se pueden mitigar o solucionar. Los formularios que se desarrollan en cada parámetro se enfocan en dar cumplimiento a lo establecido en las normas y lo cual se podrá verificar con una auditoría interna que se realizará cuando se cuente con la implementación y recomendaciones que en esta investigación se dan. |
URI : | http://hdl.handle.net/10644/8118 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación |
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