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Fecha de publicación Título Autor(es)
2020Propuesta de diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la Norma Técnica Ecuatoriana INEN ISO 9001:2016. Caso: Centro de Mantenimiento Automotriz de la Fuerza Aérea Ecuatoriana, en la ciudad de QuitoDíaz Guevara, César Eduardo; Sinchiri Capa, Marco Antonio
2020Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las normas NTE ISO/INEN 9001:2015 e NTE ISO/INEN 45001:2018: caso Galipquim Cía. Ltda., encargada de la fabricación de productos químicos para la industria situada en la ciudad de Quito D.M.Cáceres Flores, Iván Francisco, dir.; Ruales Dávila, Pablo Fabián
2015Priorización de indicadores de gestión relacionados al espacio de la satisfacción al cliente de las empresas proveedoras de servicios de telefonía móvil. Caso: Empresa MovistarMariño Tamayo, Wilson Efrén, dir.; Chávez Pérez, María Cecilia
2010Análisis y evaluación de los modelos de gestión tercerizado y por nómina aplicados a la gestión del departamento de mantenimiento en la hotelería. Caso: Grand Hotel Mercure Alameda QuitoPérez Pazmiño, Gloria Marcela, dir.; Cevallos Hidalgo, Manuel Ignacio
2018Propuesta de diseño de un SGC ISO 9001:2015. Caso: procesos del Departamento de Asistencia al Ciudadano del Servicio de Rentas Internas (SRI)Pérez Pazmiño, Gloria Marcela, dir.; Valarezo Tipán, Augusto Medardo
2010Procesos y procedimientos de una empresa constructora: caso ConstruecuadorPérez Pazmiño, Gloria Marcela, dir.; Nicolalde Navarrete, José Diógenes Efrén
2011Sistematización y aplicación de buenas prácticas de gestión de la calidad en instituciones de finanzas populares y solidarias del EcuadorPérez Pazmiño, Gloria Marcela, dir.; Freire Altamirano, Andres Patricio
2020Propuesta de mejora de la calidad del servicio en el proceso de administración de becas y ayudas económicas del Instituto de Fomento al Talento HumanoToro Armendáriz, Jorge Enrique, dir.; Cisneros Gutiérrez, Ana Grace
2020Propuesta de diseño de un modelo de Sistema Integrado de Gestión basado en los estándares ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018. Caso: Área de producción de la empresa de envases metálicos Metalpack ubicada en el Distrito Metropolitano de QuitoRomero Zárate, Ricardo Alexander, dir.; Chicaiza Conchambay, Pablo Rubén

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La Universidad Andina Simón Bolivar es un centro académico de postgrados, abierto a la cooperación internacional. Creada por el Parlamento Andino, forma parte del Sistema Andino de Integración. Eje fundamental de su trabajo es la reflexión sobre América Andina, su cultura, su desarrollo científico y tecnológico, su proceso de integración. Uno de sus objetivos básicos es estudiar el papel de la Comunidad Andina en América Latina y el mundo.