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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2016 | Análisis de la conveniencia de la integración vertical de la tercerización de servicios en una empresa de telefonía celular en el Ecuador | Jaramillo Avilés, Cecilia de Lourdes, dir.; Guerrero Quijije, Jorge Humberto |
| 2007 | Diseño de un centro de atención al cliente para empresas desarrolladoras de software | García, Ramiro, dir.; Obregón Limaico, Javier |
| 2006 | Diseño del Sistema de Información de Gestión para la Estación de servicios de combustibles - Calderón | Serrano, Juan Pablo, dir.; Quirola Morocho, Guido Favián |
| 2012 | Estrategias de mejoramiento de las relaciones con los clientes en empresas de servicios informáticos. Caso Sonda del Ecuador | Fernández Romero, José Miguel, dir.; Valle Latorre, Fernanda Viviana |
| 2007 | Estudio de factibilidad para la comercialización de servicios de implementación para software de libre distribución | Troya Jaramillo, Alfonso, dir.; Alvarado Cordero, Pedro |
| 2012 | Fidelización de clientes en empresa de software. Caso: Sciencetech S.A. | Montiel Acosta, Juan Carlos, dir.; Achig Riera, Amparo Lucía |
| 2017 | ITIL y el mejoramiento de la gestión de servicios informáticos. Caso: TECNOPRO CÍA. LTDA. | Llanos Yánez, Sócrates Alonso, dir.; Ruiz Vivanco, Omar Alexander |
